Interview met NH Leeuwenhorst

NH Leeuwenhorst is één van de eerste vijf pioniers die het Europees Ecolabel heeft verworven voor toeristische accommodaties.

‘NH Hotels houdt zich nadrukkelijk en tot in detail bezig met het bieden van hoogstaande service en producten’, zegt Anita Bos, Director of Operations van NH Leeuwenhorst. ‘Eén van de pijlers van het NH-beleid is de actieve zorg voor het welzijn van onze gasten, medewerkers en onze samenleving als geheel. Nu en in de toekomst. We voeren dan ook een proactief milieubeleid om onze milieubelasting zoveel mogelijk te beperken. Daarbij verliezen we het comfort en de veiligheid van onze gasten natuurlijk niet uit het oog. Met dit bewuste milieubeleid is NH Leeuwenhorst zelfs beloond en hebben we met gepaste trots als één van de eerste toeristische accommodaties in Nederland het Europees Ecolabel in ontvangst genomen.’

‘De aanvraagprocedure verliep zeer gemakkelijk, veel informatie was al aanwezig’, vertelt Bos. ‘Het uitwerken van alle informatie en vragen nam veel tijd in beslag. Maar gelukkig is de handleiding van het Europees Ecolabel erg duidelijk en gebruiksvriendelijk.’

Bos ziet niet direct resultaat van het keurmerk. ‘Er is wel veel bewondering van onder meer bedrijven en instanties die ons benaderen naar aanleiding van het Europees Ecolabel. We zijn blij met de samenwerking, want er wordt veel gedaan aan promotie en dergelijke. We zullen onze best doen om het Europees Ecolabel te behouden en te promoten binnen de keten. NH Leeuwenhorst kan zich met dit keurmerk zeer goed onderscheiden in de markt. We zullen dit zeker gebruiken, het is een ‘unique selling point’ van ons hotel.’

Tot slot heeft Bos een tip voor andere ondernemingen die overwegen de licentie aan te vragen: ‘Bedenk eerst goed waarom u Europees Ecolabel wilt behalen. Denk bijvoorbeeld aan de commerciële winst. En ga ook eens met andere licentiehouders praten.'